משלוחים
ב-POCKET SCENT ההזמנה שלכם נשלחת ישירות מהספק שלנו עד פתח הבית, בכל רחבי ישראל. הנה כל מה שצריך לדעת.
לאן אנחנו שולחים?
אנחנו שולחים לכל רחבי ישראל, לכתובת הבית או העבודה שלכם.
זמני אספקה
- הכנת ההזמנה: 1 עד 3 ימי עסקים.
- משלוח: 10 עד 25 ימי עסקים בממוצע לאחר השילוח.
- סה"כ משוער: כ-2 עד 4 שבועות.
זמנים אלה הם הערכה בלבד. הם עשויים להשתנות בהתאם לתקופה (חגים, מבצעים, ביקוש גבוה) ולבדיקות מכס.
דמי משלוח
דמי המשלוח מחושבים אוטומטית ומוצגים לפני התשלום. תמיד תראו את המחיר הסופי לפני אישור ההזמנה.
מעקב אחר החבילה
- אתם מבצעים הזמנה ומקבלים אימייל אישור.
- החבילה מוכנה ונשלחת.
- אתם מקבלים אימייל עם מספר מעקב.
- אתם עוקבים אחר החבילה עד למסירה.
עדכון המעקב יכול לקחת 2 עד 5 ימים לאחר השילוח. זה תקין.
הזמנה במספר חלקים
אם הזמנתם כמה מוצרים, ייתכן שיגיעו בכמה חבילות נפרדות עם מספרי מעקב שונים.
כתובת למשלוח
אנא בדקו היטב את הכתובת ואת מספר הטלפון לפני התשלום. השליח עשוי להתקשר אליכם. כתובת שגויה עלולה לעכב או למנוע את המסירה.
חבילה שאיחרה, אבדה או ניזוקה
אם החבילה לא הגיעה לאחר 30 יום או שהגיעה פגומה, פנו אלינו עם מספר ההזמנה (ותמונה אם החבילה ניזוקה). נמצא פתרון יחד.
שאלה?
כתבו לנו ל-doroneattoun3@gmail.com. אנחנו עונים במהירות.